POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En este documento te informamos de nuestros datos identificativos, como obtenemos y almacenamos tus datos en Sweet Möma, la finalidad con la que los tratamos y las herramientas que nos ayudan a gestionarlos. Todo ello de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.

Mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos que nos proporciones a través de la web sweetmoma.com sean incluidos en un fichero de “CLIENTES”, y en nuestro formulario de suscripción de “CORREO VIP” en mailchimp.com.

Datos identificativos:

  • Denominación comercial: Sweet Möma
  • Denominación social: Xènia Mauriz
  • NIF: 39347468B
  • Domicilio social: c/Mestra Carme Baldelló 9, 08295 Sant Vicenç de Castellet
  • Email: hola@sweetmoma.com
  • Teléfono: +34 931 869 511

Esta Política de Privacidad solamente es válida para los datos de carácter personal obtenidos en sweetmoma.com o en nuestros formularios de suscripción en mailchimp.com. No es aplicable para información recabada por terceros en otras páginas web (incluso si estas están enlazadas desde sweetmoma.com)

Con esto, manifestamos nuestro compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales de forma segura protegiendo tus datos personales y garantizando tu derecho a la privacidad.


CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA DE APLICACIÓN

Cumplimos con la siguiente normativa:

RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas) que es la nueva normativa de la Unión Europea que unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.

LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD) que regula el tratamiento de los datos personales y las obligaciones que debemos asumir los responsables de una web o un blog a la hora de gestionar esta información.

LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico) que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos.

Por tanto, todos los datos suministrados, así como los derivados de tu navegación, podrán ser almacenados en nuestros ficheros  y tratados para la finalidad de atender tu solicitud y el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios.


DATOS OBTENIDOS

CORREO VIP: Si te suscribes a nuestra newsletter solamente obtendremos tu email, nombre, y apellidos.

CLIENTES TIENDA: Para realizar una compra en nuestra tienda online necesitaremos: nombre, apellidos, direcciones de facturación y/o envío completas, teléfono de contacto, email y DNI/CIF.

Además durante la navegación por nuestra página web hay información que se almacena automáticamente por motivos técnicos como por ejemplo la dirección IP de cada uno.


FINALIDAD DE LA OBTENCIÓN DE DATOS

La finalidad es:

  • Venta y envío de productos de nuestra tienda online
  • Distribución de contenidos del blog y publicación de comentarios en el mismo
  • Envío de newsletter (CORREO VIP) con promociones, novedades y regalos

Solamente el titular tendrá acceso a sus datos y bajos ningún concepto se cederán a terceros excepto en los casos descritos en esta Política de Privacidad. Además, en ningún caso los vamos a utilizar para un uso diferente a las finalidades que te hemos explicado anteriormente.

Al aceptar la Política de Privacidad, entendemos a todos los efectos que nos prestas tu consentimiento expreso e inequívoco para que tratemos tus datos personales en los términos explicados en esta Política de Privacidad, así como a la Transferencia Internacional de Datos que se produce solo y exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios.


SISTEMAS DE OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES

  • Formularios de suscripción: dentro de nuestra web existen enlaces a los formulario de suscripción de Email Marketing (CORREO VIP), gestionados por Mailchimp, con la finalidad de enviarte comunicaciones vía email.
  • Formularios de comentarios: en nuestro blog hay formularios cuya finalidad es comentar las entradas publicadas. Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos.
  • Formulario de contacto: este formulario tiene la única finalidad de responder a consultas. Se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviarte la información que requieras a través de la web.
  • Cookies:  Cuando el usuario se registra o navega en esta web, se almacenan “cookies”, El usuario puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y como desactivarlas.
  • Venta de productos: en nuestra tienda online se pueden adquirir productos. En este caso se requieren datos del comprador (Nombre, apellidos, NIF/CIF, dirección, e-mail, teléfono,etc.).
  • Formulario de cancelación: existe un link en la newsletter (CORREO VIP) con un formulario cuya única finalidad es la Baja de los servicios prestados.
  • Sistemas de rastreo utilizadas: Google Analytics (para estudiar preferencias, comportamientos y patrones de tráfico), Facebook Ads (donde puedo sementar al público por lugar, intereses… para generar anuncios comerciales)

 

TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD

Pueden registrarse sin consentimiento previo de sus padres o tutores todas aquellas personas mayores de 14 años.

Si tenemos constancia de que tienes 13 años o menos, procederemos a cancelar tu solicitud de suscripción en la web a menos que nos proporciones una autorización de tus padres o tutores.


LEGITIMACIÓN

Gracias al consentimiento, podemos tratar tus datos siendo este un requisito obligatorio para poder suscribirte a la página web. Por supuesto, si quieres retirar tu consentimiento en cualquier momento, puedes hacerlo de manera fácil.


CATEGORÍA DE LOS DATOS

Los datos facilitados perteneces a la categoría de “datos identificativos” y por tanto en ningún momento son especialmente protegidos.


TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE TUS DATOS

Conservaremos tus datos hasta que nos solicites su eliminación.


EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

Tú mismo eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que nos facilites. Eximimos de cualquier responsabilidad al respecto.

Es importante que, como usuario, garantices la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar información correcta en los formularios de introducción de datos.


MEDIDAS DE SEGURIDAD

Tenemos implementados las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, perdida y acceso no autorizada de conformidad con lo previsto en el RGPD.

Además, sweetmoma.com dispone de certificado SSL, por lo que podemos garantizar la seguridad de tus datos.


EJERCICIO DE TUS DERECHOS

Podrás dirigirte a nosotros para ejercer gratuitamente tus derechos de acceso a tus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos incorporados en mis ficheros.

El método más sencillo es accediendo en tu cuenta de usuario y modificar tus datos. También puedes enviarnos un email a hola@sweetmoma.com con la referencia “Protección de datos” especificando tus datos y acreditando tu identidad así como los motivos de la solicitud.


LINKS O ENLACES EXTERNOS

Nuestra página web puede contener hipervínculos a otros sitios que no son controlados por nosotros. Por ello, no puedemos garantizar ni hacernos responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales páginas web o de sus prácticas de privacidad.

La única finalidad de los enlaces es proporcionarte la posibilidad de acceder a estos enlaces y conocer su trabajo o cualquier contenido que he considerado interesante. Sin embargo, no controlamos ni supervisamos todos los contenidos de estas páginas externas por lo que nos responsabilizamos en ningún caso de los resultados que puedan derivarte por el acceso a estos enlaces.


RESPONSABLES DE LOS FICHEROS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

El responsable del fichero con estos datos es Sweet Möma.

Como encargados del tratamiento ajenos a nosotros:

  • Email marketing (“CORREO VIP”): MAILCHIMP propiedad de The Rocket Science Group LLC, con domicilio en USA adherido a Privacy Shield. En el siguiente enlace puedes acceder a su Política de Privacidad: https://mailchimp.com/legal/privacy/


SERVICIOS OFRECIDOS POR TERCEROS EN SWEETMOMA.COM

Para prestar servicios necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, utilizamos los siguientes proveedores:

  • Servicios de Email Marketing: Mailchimp
  • Medios de pago: Redsys y Paypal
  • Fuentes de rastreo y analíticas: Google Analytics

También estudiamos las preferencias de los usuarios que visitáis nuestra web: características demográficas, comportamiento en la web y otra información para comprender quiénes constituyen nustra audiencia y qué es lo que necesita. Esto nos ayuda a ofrecerte unos mejores servicios y facilitar la navegación.


PLUGINS DE REDES SOCIALES

Tanto en el blog como en la tienda online, te ofrecemos enlaces que llevan a varias redes sociales (Por ejemplo, la opción de compartir en Facebook, Instagram o Pinterest). Si eres miembro de una de estas redes sociales y haces clic sobre el enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar tus datos de perfil con la información e tu visita a dicha página web.

Por lo tanto, te recomiendo que accedas a sus políticas de privacidad para que sepas de qué manera tratan tus datos:


ACEPTACIÓN, CONSENTIMIENTO Y REVOCABILIDAD

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Sweet Möma en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Este consentimiento es revocable en cualquier momento pero en ningún caso tendrá carácter retroactivo.


REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO

Puedes oponerte al uso de tu información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción en cualquier momento, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).

Para ello, deberás enviarnos un correo electrónico a la dirección hola@sweetmoma.com. Si has recibido publicidad por correo electrónico (CORREO VIP), también podrás oponerte desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace de BAJA incluido en el mismo.

Ten en cuenta que nuestros sistemas pueden requerir un lapso de tiempo para que tu revocación se haga efectiva, entendiéndose que durante dicho periodo de tiempo puedes seguir recibiendo mensajes.


CORREOS ELECTRÓNICOS COMERCIALES

Sweet Möma no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios presentes en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el CORREO VIP, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.


MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Reservamos el derecho a modificar la Política de Privacidad de acuerdo con nuestro propio criterio o bien por un cambio legislativo.

Cualquier modificación será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso de la página web después de dichos cambios, implicará la aceptación de los mismos.

Documento actualizado el 18-05-2018.